O impacto da liderança ética na intenção de turnover. O papel do clima de segurança psicológica e do assédio moral no local de trabalho

Abstract

Nos últimos anos, o interesse pelo estudo de comportamentos adversos, como é o caso do assédio moral nas organizações, tem surgido com maior ênfase. Ao mesmo tempo, a literatura tem apostado cada vez mais no estudo do estilo de liderança praticado pelas chefias, nomeadamente os estilos de liderança positivos, e o impacto que estes têm na presença de comportamentos adversos e na intenção de turnover nas organizações. O presente estudo teve como objetivo perceber o impacto de líderes éticos na diminuição da intenção de rotatividade dos colaboradores, assim como, perceber se o clima de segurança psicológica e o assédio moral contribuem para explicar essa relação. O estudo realizado utilizou uma abordagem quantitativa correlacional. Foi trabalhado através da aplicação de um questionário online como forma de recolha de dados, que contou com uma amostra de 155 participantes de diversas organizações. Os dados foram analisados a partir do software IBM SPSS Statistics, e o modelo de investigação foi testado através da macro PROCESS. Os resultados obtidos mostraram que a perceção de um estilo de liderança ético está negativamente relacionado com a intenção de rotatividade dos colaboradores. No entanto, não foi possível confirmar que essa relação é mediada de forma sequencial pelo clima de segurança psicológica e pelo assédio moral. Desta forma, não pode ser comprovado o papel mediador da potencialização de um clima de segurança psicológica e da diminuição de assédio moral como mecanismos através dos quais líderes éticos contribuem para reduzir a intenção de rotatividade dos profissionais.

The interest in studying adverse behaviors, such as moral harassment in organizations, has grown in recent years. At the same time, literature has increasingly focused on studying leadership styles adopted by managers, particularly positive leadership styles, and their impact on the presence of adverse behaviors and turnover intentions in organizations. This study aimed to understand the impact of ethical leaders on reducing employee turnover intentions, as well as whether psychological safety climates and moral harassment help explaining this relationship. The study used a quantitative correlational approach. It involved an online survey, with a sample of 155 participants from various organizations. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics software, and the research model was tested using the PROCESS macro. The results demonstrated that the perception of an ethical leadership style is negatively associated with employees’ turnover intentions. However, it was not possible to confirm that this relationship is sequentially mediated by the climate of psychological safety and moral harassment. Therefore, it is not possible to demonstrate the mediating role of fostering a psychological safety climate and diminished moral harassment as mechanism throughout ethical leaders contribute to reducing employee turnover intentions.